注文関連

-【Q1】 注文する時に会員登録は必要ですか?
会員登録なしでもご注文いただけますが、ご登録いただきますと、次回以降のご注文から入力項目が少なくなり、より簡単に注文できます。
また、キャンペーンやお得な割引サービスの情報をお届け致します。ぜひ、ご登録をお勧めします。
-【Q2】 印刷を注文するのが初めてで、不安なのですが・・・
印刷の知識がまったくない方でも、迷わず注文ができるようお手伝い致します。サポートセンターまでお気軽にお電話下さい。
-【Q3】 注文は、どのページからできますか?
簡単お見積り」ページをご覧下さい。ご希望の仕様を選択・入力いただいた後、見積り結果と同ページ内に「このまま注文する」という項目が表示されます。
-【Q4】 地方からでも、注文はできますか?
オンラインでのお見積もりやご注文が可能です。
-【Q5】 海外からの注文はできますか?
日本語による注文で、納品先が国内の場合に限りご注文頂けます。
なお、お支払いは当サイトでご利用可能なクレジットカード決済のみにさせて頂きます。
-【Q6】 注文内容の変更は、いつまでできますか?
入稿データのチェック後に、仕上がりサンプルPDF(見本)の確認をお願いしております。その確認が完了するまでは、注文内容の変更が可能です。ただし、変更内容によっては、スケジュールが変更になる場合もございます。 変更がある場合には、できるだけ早くサポートセンターまでご連絡下さい。
-【Q7】 注文確認メールが届かないのですが?
ご注文内容のご連絡はご注文のお手続きの際にご指定いただいたメールアドレス宛に自動送信されます。そのため、ご指定いただいたメールアドレスに誤りがあったり、受信設定等されている場合は受信いただくことができません。再度メールアドレス・メール設定をご確認下さい。
「注文内容ご確認メール」が2営業日以内に届かない場合、注文がエラーになっている可能性がございます。その場合は至急、弊社までご連絡下さい。
連絡先:お問い合わせフォーム、またはお電話(050-3690-3772)にて
-【Q8】 紙原稿やCD-ROMは、どのように送ればよいですか?
ご注文が完了した後、ご注文者様のお名前で、発送伝票に「ご注文番号」を明記した上で着払いで発送下さい。「ご注文番号」の明記がな いと、お受け取りができない場合がございますのでご注意下さい。
-【Q9】 納品までの期間は、どのくらいですか?
受付確定日から当社の営業日日数をもとに、発送日は決まります。お見積り画面でご確認下さい。
-【Q10】 以前注文した商品をもう一度お願いしたいのですが、データ入稿は必要ですか?
データ保管サービスは承っておりませんので、注文時に再度データ入稿をお願い致します。
-【Q11】 土日祝日は、営業していますか?
土日祝日はお休みをいただいております。詳しくは、トップページにある当社営業日カレンダーをご参照下さい。

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